Chính sách vận chuyển và giao nhận

Sau khi Quý khách hoàn tất việc đặt hàng tại website www.hamada.vn  chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng tới nhà của khách hàng trong thời gian dự kiến từ 01 đến 02 ngày làm việc kể từ khi khách hàng hoàn tất đơn đặt hàng. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng cho khách hàng trên phạm vi toàn quốc. Trường hợp này khách hàng sẽ phải thanh toán phí giao hàng tại nhà theo quy định của website www.hamada.vn

Đối với các hàng hóa không có sẵn hoặc hạn chế về số lượng, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn so với quy định. Nhân viên của www.hamada.vn sẽ liên lạc với Quý khách để thông báo chi tiết tình trạng đơn hàng và thời gian giao hàng cho Quý khách trong thời gian sớm nhất.

Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng Giao hàng Bình thường
(Tiêu chuẩn)
Các tỉnh, thành phố khác  Từ 3 –  7 ngày
Nội thành TP. Hồ Chí Minh Từ 1 – 3 ngày

Phương thức vận chuyển

Chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển và giao nhận bằng đường bộ, đường hàng không của các đối tác, nhà vận chuyển, bưu điện uy tín để đảm bảo thời gian giao hàng sớm nhất với chi phí hợp lý và đảm bảo tình trạng hàng hóa.

Lưu ý:

– Chúng tôi cam kết tất cả hàng hóa gởi đến Quý khách đều là hàng chính hãng và mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính thức). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn…) có thể ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa, vì thế xin Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi nhận hàng. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã nhận hàng.

– Sau khi nhận hàng, nếu hàng hóa xảy ra bất kỳ sự cố kỹ thuật nào do lỗi của nhà sản xuất, Quý khách vui lòng phản hồi đến Số điện thoại 0876.44.55.99 hoặc email  vhdtshop@gmail.com trong vòng 03 ngày sau khi nhận được hàng hóa.

– Trong trường hợp không giao được hàng trong thời gian giao hàng như trên, chúng tôi sẽ thông báo cho Khách hàng thời gian giao hàng dự kiến. Trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, Khách hàng có thể từ chối nhận hàng và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà Khách hàng đã trả trước (nếu có) trong vòng 14 ngày làm việc.

Nếu Quý khách có thắc mắc hoặc góp ý, xin vui lòng liên hệ tới Công ty như sau:

Điện thoại: 0876.44.55.99, Email: vhdtshop@gmail.com

Xin chân thành cảm ơn Quý khách!